Voluntariado empresarial no Brasil: reflexões à luz de Censos, pesquisas e indicadores /Artigo
Voluntariado empresarial no Brasil: reflexões à luz do Censo BISC, Indicadores Ethos e Censo realizado pelo CBVE
Por Silvia Naccache e Gislaine Catanzaro
O voluntariado empresarial vem ganhando relevância crescente no Brasil e se consolidando como um dos principais instrumentos de mobilização social no país. Mais do que uma iniciativa complementar, ele revela, de forma cada vez mais evidente, o grau de compromisso das empresas com a sociedade e com os territórios onde atuam.
A Pesquisa Voluntariado no Brasil, coordenada desde 2001 por Silvia Naccache, realizada pelo Instituto Datafolha e com o apoio do GEVE – Grupo de Estudos de Voluntariado Empresarial, contribui para compreender essa dimensão ao trazer dados e análises sobre a participação dos brasileiros em ações voluntárias e sobre o papel das empresas nesse cenário.
A edição da Pesquisa Voluntariado no Brasil 2021 já apontava tendências importantes para o campo. Entre os resultados, destaca-se o fato de que cerca de 10% dos voluntários brasileiros participam de programas de voluntariado corporativo. Outro dado relevante indica que 58% das pessoas voluntárias atuam de forma regular, com uma frequência definida de participação.
Esses números sugerem uma tendência importante: o voluntariado, inclusive no ambiente empresarial, vem se estruturando cada vez mais como uma prática contínua, e não apenas como mobilizações pontuais. Ao mesmo tempo, revelam o potencial que as empresas têm de mobilizar pessoas e recursos para contribuir com causas sociais e fortalecer organizações da sociedade civil.
Esse cenário de amadurecimento dialoga com outras referências importantes que ajudam a compreender a evolução do voluntariado empresarial no Brasil. Entre elas destacam-se o Censo BISC – Benchmarking do Investimento Social Corporativo, o Censo do Conselho Brasileiro de Voluntariado Empresarial (CBVE) e os Indicadores Ethos. Cada uma dessas iniciativas oferece perspectivas distintas, mas complementares, sobre a forma como o voluntariado empresarial vem se desenvolvendo no país.
Diferentes olhares sobre o mesmo campo
O Censo BISC – Benchmarking do Investimento Social Corporativo, iniciativa conduzida pela Comunitas, permite observar como o voluntariado vem sendo incorporado à dinâmica das empresas e às estratégias de investimento social corporativo. Ao acompanhar tendências e práticas das maiores empresas do país, o Censo BISC evidencia um movimento de fortalecimento da agenda social corporativa e a presença cada vez mais estruturada do voluntariado nesse contexto.
Os dados e análises do Censo BISC mostram um processo de transição relevante: programas mais organizados, maior continuidade das iniciativas e uma integração crescente entre o voluntariado e outras estratégias de relacionamento com a sociedade. Nesse sentido, o voluntariado passa a ocupar um espaço mais estratégico dentro das empresas, aproximando-se das agendas de sustentabilidade, cidadania corporativa e desenvolvimento territorial.
O Censo Brasileiro de Voluntariado Empresarial (CBVE), por sua vez, oferece um olhar específico sobre a gestão do voluntariado empresarial no país. O CBVE reúne empresas e instituições comprometidas com o fortalecimento dessa prática e busca qualificar os programas de voluntariado por meio da troca de experiências, produção de conhecimento e articulação entre organizações. O último censo foi aberto a participação também de empresas que não são associadas a rede.
O Censo realizado pelo CBVE contribui para mapear como os programas de voluntariado estão estruturados, como são geridos e quais desafios ainda precisam ser enfrentados. Além de evidenciar a escala e a capilaridade das ações realizadas pelas empresas, o levantamento também ajuda a trazer à tona discussões que seguem em evolução no campo.
Entre essas discussões estão temas como o equilíbrio entre ações pontuais e ações continuadas, a distinção entre voluntariado e doações dentro das iniciativas empresariais, a diferença entre cadastro de voluntários e engajamento efetivo e as formas de contabilizar participações únicas e participações recorrentes.
Essas questões revelam um aspecto importante do momento atual do voluntariado empresarial no Brasil: além de medir o que já acontece, o campo também está refletindo sobre como registrar, interpretar e qualificar suas próprias práticas.
Já os Indicadores Ethos, desenvolvidos pelo Instituto Ethos, oferecem uma referência importante para compreender como o voluntariado empresarial se conecta às agendas contemporâneas de sustentabilidade e ASG (ambiental, social e governança).
Dentro desse conjunto de indicadores, o voluntariado aparece especialmente relacionado à dimensão social, ao promover o engajamento de colaboradores e o fortalecimento das relações das empresas com comunidades e organizações da sociedade civil. Ao mesmo tempo, também dialoga com aspectos de governança, ao envolver políticas corporativas, transparência, planejamento e gestão estruturada dos programas de voluntariado.
Em alguns contextos, as iniciativas de voluntariado também podem contribuir para ações ligadas à dimensão ambiental, quando mobilizam colaboradores em projetos de educação ambiental, conservação ou iniciativas de sustentabilidade.
Nesse sentido, os Indicadores Ethos ajudam a posicionar o voluntariado empresarial não apenas como uma ação de mobilização social, mas como parte de uma estratégia mais ampla de responsabilidade corporativa e geração de valor para a sociedade. Ao estimular que as empresas reflitam sobre seus impactos e relações com diferentes públicos, os Indicadores Ethos contribuem para que o voluntariado seja incorporado de forma mais estruturada às práticas de gestão e às estratégias de sustentabilidade.
Assim, o voluntariado empresarial passa a dialogar diretamente com a agenda ASG, fortalecendo o desenvolvimento de lideranças, o engajamento de colaboradores, a construção de parcerias e o relacionamento das empresas com os territórios onde atuam.
Um campo em evolução
A leitura conjunta dessas diferentes referências — pesquisas, censos e diretrizes — revela um campo em processo de amadurecimento. O voluntariado empresarial já demonstrou sua capacidade de mobilização e alcance ao longo das últimas décadas. Ao mesmo tempo, o momento atual parece apontar para um aprofundamento das reflexões sobre qualidade, impacto e consistência das práticas.
A coexistência de diferentes fontes de informação contribui para enriquecer o debate e ampliar a compreensão sobre os caminhos possíveis para o futuro do voluntariado empresarial no Brasil. Cada uma dessas iniciativas traz elementos que ajudam a construir uma visão mais completa do campo, permitindo que empresas, organizações da sociedade civil e pesquisadores avancem na qualificação das práticas e na construção de parcerias mais efetivas.
Esse processo de reflexão também ganha um significado especial diante do contexto global de valorização do voluntariado. A proximidade do Ano Internacional dos Voluntários para o Desenvolvimento Sustentável, em 2026, proclamado pela Assembleia Geral das Nações Unidas, convida governos, empresas, organizações da sociedade civil e cidadãos a reconhecerem e fortalecerem o papel do voluntariado na promoção do desenvolvimento sustentável.
Nesse cenário, o voluntariado empresarial pode desempenhar um papel ainda mais relevante ao mobilizar pessoas, conhecimentos e recursos para enfrentar desafios sociais complexos e contribuir para o fortalecimento das comunidades.
Se o voluntariado empresarial já demonstrou sua força em termos de escala e capacidade de mobilização, o próximo passo aponta para o aprofundamento da qualificação das práticas, o fortalecimento das parcerias e a construção de formas cada vez mais consistentes de compreender e medir seu impacto.
Os dados estão disponíveis e as experiências acumuladas ajudam a indicar caminhos para o desenvolvimento do voluntariado empresarial. O desafio — e, ao mesmo tempo, a oportunidade — está em transformar esse conhecimento em práticas cada vez mais estruturadas e consistentes, capazes de fortalecer o futuro do voluntariado empresarial no Brasil.
Caminhos para o debate
A partir das leituras do Censo BISC, dos Indicadores Ethos, do Censo realizado pelo CBVE e da Pesquisa Voluntariado no Brasil, algumas questões seguem em debate e podem orientar a reflexão sobre o futuro do voluntariado empresarial no país:
- Como encontrar um equilíbrio entre ações pontuais e ações continuadas, reconhecendo o papel que cada modalidade pode desempenhar na mobilização de colaboradores e na geração de impacto social?
- Como diferenciar de forma clara voluntariado e doações dentro dos programas empresariais e quais seriam as melhores práticas para registrar e mensurar essas diferentes formas de contribuição?
- Que indicadores podem refletir melhor o engajamento real dos colaboradores, distinguindo o número de pessoas cadastradas em plataformas do número de voluntários efetivamente participantes das ações?
- Como medir a participação dos voluntários ao longo do tempo, distinguindo participações únicas e participações contínuas, de forma que os dados reflitam com maior precisão o nível de envolvimento das pessoas?
- Considerando as diferentes referências existentes, quais práticas e conceitos podem fortalecer a gestão, o monitoramento e a qualidade dos programas de voluntariado empresarial no Brasil?
Fontes
Pesquisa Voluntariado no Brasil
www.pesquisavoluntariado.org.br
GEVE – Grupo de Estudos de Voluntariado Empresarial
https://www.geve.org.br
Censo BISC – BISC-Benchmarking do Investimento Social Corporativo
https://comunitas.org.br/bisc
Censo Brasileiro de Voluntariado Empresarial – CBVE-Conselho Brasileiro de Voluntariado Empresarial
https://cbve.org.br/
Indicadores Ethos
https://www.ethos.org.br/
Sobre as autoras
Silvia Naccache é empreendedora social, consultora e palestrante, especialista em voluntariado, voluntariado empresarial e responsabilidade social, desenvolvimento Sustentável e Terceiro Setor. Articula parcerias, ministra cursos e palestras. Voluntária e fundadora do GEVE – Grupo de Estudos de Voluntariado Empresarial.
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/silvianaccache
Gislaine Catanzaro é especialista em voluntariado empresarial, atua nas áreas de investimento social privado, sustentabilidade corporativa e estratégias de engajamento social. Experiência em gestão de programas e projetos sociais e articulação entre organizações da sociedade civil, empresas e poder público.
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gislainecatanzaro
